SỐNG KHỎE, KHÔNG KHÁNG SINH - KOKASI VIỆT NAM

4. CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

a. Những trường hợp được đổi trả hàng hóa:

– Sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.

– Không đúng sản phẩm đã đặt mua.

b. Qui định về đổi trả hàng hóa

– Đối với khách hàng mua trực tiếp tại KOKASI mart, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán, quý khách vẫn có thể đổi trả sản phẩm với yêu cầu không sử dụng sản phẩm. Thời gian đổi trả là 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

– Đối với khách hàng mua online, nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất hoặc sai sản phẩm đã đặt, quý khách vui lòng liên hệ với KOKASI trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm, để được hướng dẫn đổi trả sản phẩm.

– Khi nhận hàng không đúng hoặc có lỗi từ nhà sản xuất, quý khách vui lòng không sử dụng sản phẩm, KOKASI chỉ đổi sản phẩm khi sản phẩm chưa qua sử dụng.

c. Phương thức đổi hàng/hoàn tiền:

– Cách thức liên hệ đổi/trả sản phẩm

🏡 Địa chỉ: Địa chỉ: 20TT05 KDT Tây Nam Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, HN (☎ 0828181868)

☎  Hotline: 0828181868

 Trao đổi qua fanpage: https://www.facebook.com/kokasi.vn

– Phương thức hoàn tiền:

Nếu sản phẩm của khách hàng phù hợp với “những trường hợp được đổi trả hàng hóa” theo qui định của chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lại số tiền mà khách hàng đã thanh toán mua sản phẩm cho chúng tôi bằng cách chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng. Hoạt động hoàn tiền sẽ thực hiện sau khi KOKASI đã hận lại sản phẩm từ khách hàng.

Sống khỏe, không kháng sinh – KOKASI Việt Nam